索菲亚·墙地一体|空间定制杨绍智:多种服务保驾护航实现五大用户价值

搜狐焦点 2023-07-31 11:45:28

DOMOTEX asia/CHINAFLOOR 2023中国国际地面材料及铺装技术展览会在上海国家会展中心盛大开幕。随着国内外展商全面回归,索菲亚·墙地一体|空间定制首次精彩亮相6.2A01展位,以出色的产品魅力和招商模式,吸引了众多客商的关注,展馆现场人头攒动,精彩纷呈。


(资料图片)

展会期间,索菲亚·墙地一体|空间定制全国巡回招商·上海站正式启动,并带来了金刚、晶钻、印橡、芳华、大师五大地板系列组合,以极致颜价比、品价比、质价比、性价比、心价比五大用户价值,全方位满足用户的需求。同时,索菲亚地板以客源输入、技术支持、渠道拓展、个性定制等多种服务保驾护航,吸引了更多的索菲亚地板Mini店及城市服务商加盟。

展会现场,索菲亚·墙地一体|空间定制全国营销总监杨绍智接受主流媒体采访,就项目发展战略、墙地一体模式的探索及未来产业发展新场景进行了探讨。

索菲亚·墙地一体|空间定制全国营销总监杨绍智

【采访精选】

【搜狐焦点家居】作为定制家居行业的头部品牌,索菲亚布局墙地一体|空间定制板块的市场背景是怎样的?

【杨总】在家居行业一路走过来,我们发现消费者购买行为发生了很大的变化。从建材类大宗商品消费来看,以往消费者更多的是选择单品类、有背景,有实力的品牌并逐一购买。随着建材行业整装模式的推动,家居建材联盟逐渐涌现。再加上疫情三年变化,都说“我的空间我做主”,消费者更希望拥有更舒适、更具改善性的家居环境,同时能够一站式的购物,在一家能够解决所有的产品。

随着整装模式的普及,消费者的购买行为发生了变化,更希望在一家店解决所有的家居产品购买。在家居空间环境里,墙面和地面的总占面积比是最大的,也是决定空间调性的关键要素。此外,可通过我们定制柜类、精品家具、隐形门等丰富的产品线,以设计驱动+色彩配方+多品集成的方式,实现墙地门柜一体化的满足个性化需求的整体空间定制。

【搜狐焦点家居】每年地材展都是行业的风向标,请您介绍一下这次地板展索菲亚·墙地一体|空间定制系列产品亮点。

【杨总】此次以空间定制的形式参加2023 DOMOTEX asia地材展,是因为索菲亚集团“全渠道、多品牌、全品类”整装大家居的战略使然,地板是实现整装大家居不可或缺的品类,对于非常成熟的地板产品,只有用定制思维和极致爆品模式,才能像汽车增配“涡轮增压”一样快速甩开传统模式束缚匹配空间定制业务需求。

此次参展我们首推墙地一体空间定制,并在这个项目里单独切出了地板单品,这次我们带来了金刚系列、晶钻系列、印橡系列、芳华系列、大师系列五大系列地板产品。

我们相信单品在未来仍然有发展空间,但更多的是追求极致化。当下消费者更关注的是品牌信用和健康环保。我们希望以品牌为信任背书,把产品做到极致,并融合地板Mini店模式到跨界终端中,打造千城万店的格局。我们的五大系列产品,以先进的定制思维和数字化能力为支撑,为地面材料赋能,创造最大的优势。

【搜狐焦点家居】随着地板市场竞争愈来愈激烈,各大地板企业皆受到原材料价格上涨以及行业竞争所带来的压力,索菲亚地板如何看待机遇与挑战?

【杨总】地板企业都在寻求延伸产品销售的出路,对于索菲亚目前的整个系统来说,我们将拥有更多的机会。

索菲亚·墙地一体|空间定制有四个模式在终端落地,分别是墙地一体空间定制专卖店、墙地一体空间定制社区店、地板单品城市服务商和Mini店,为消费者提供更多的服务。

在中国市场,消费者更关注服务,除了产品和品牌的保证,服务更为重要,所以我们单独成立了地板单品城市服务商。Mini店的核心目的是增加客户消费者触点,让索菲亚的地板单品能够与消费者建立更多的购买可能性。

【搜狐焦点家居】由于家居建材行业的类别复杂、专业化程度高、缺乏透明度,消费者在选购家居建材时需要耗费大量的精力和时间。所以消费者对于高效公平、优质保障的产品和服务需求强盛,新形势下家居建材如何利用电商/线上平台进行营销渠道拓展?

【杨总】受益于自媒体的发展推动,索菲亚集团总部及索菲亚·墙地一体|空间定制项目市场部建立了完善的自媒体推广体系。我们的重点是在全国各城市建立线下终端。线上渠道的核心作用不仅仅是销售系统的一部分,更多的是引流和产品介绍,以吸引更多的消费者到实体店体验。我们的线下实体店在未来将更专注于客户处理、体验和服务,而线上渠道则更多地用于引流到线下实体店。目前,我们在城市线上渠道的留资转化率超过20%,最好的城市武汉已经超过25%的最终成交率。

【搜狐焦点家居】感谢杨总接受我们的采访,期待索菲亚·墙地一体|空间定制再创佳绩!谢谢!

【杨总】谢谢!

标签:

广告

Copyright ?   2015-2022 亚洲商场网版权所有  备案号:京ICP备2021034106号-51   联系邮箱:5 516 538 @qq.com