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遇见“花遇” 助力“适老”金融知识普及

为进一步提升金融消费者风险防范意识，有效解决消费者在办理业务过程中遇到的问题，切实履行消费者教育工作主体责任，全面保障金融消费者合法权益，天津武清村镇银行东蒲洼支行以“三八妇女节”为契机，开展3.15金融消费者权益“适老”相关金融知识普及活动。

本次活动该行邀请中老年人客户，以遇见“花遇”为主题，为客户提供DIY花卉的机会。该行员工为大家讲解花卉选择、颜色搭配、花枝长短修剪以及如何让花卉错落有致的插花技巧。大家巧妙搭配，修剪枝叶，经过精心制作一盆盆生机盎然的插花作品呈现眼前。

插花活动结束后，该行结合存款保险知识、常见及新型电信网络诈骗案例，提示客户日常如何预防远离电信网络诈骗，同时提醒客户下载国家反诈APP，预防电信网络诈骗。

“花遇”活动的圆满举行让客户渡过一个愉快而温馨的三八妇女节，同时该行将持续助力老年人融入数字时代，保障老年金融消费者群体合法权益，切实提升老年人金融服务的获得感、体验感和安全感，致力于为客户提供最佳体验，努力打造“有温度的银行”。

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